期刊简介
卫生科普刊物。主要登载宣传党的卫生工作方针、政策和法规，普及劳动卫生、环境卫生及食品卫生的专业知识，指导城乡企业搞好生产促进城乡企业的健康发展方面的文章。
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首页>中国城乡企业卫生杂志
- 杂志名称：中国城乡企业卫生杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中华预防医学会 天津市职业病防治院
- 国际刊号：1003-5052
- 国内刊号：12-1170/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：曾荣获卫生部、中华预防医学会颁发的进步奖、社会效益奖、优秀编辑奖期刊收录：知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中)
泌尿外科护理中人性化护患沟通技巧探析
黄美福
关键词：泌尿外科, 人性化, 护患沟通技巧, 效果
摘要：目的 观察探究泌尿外科护理中人性化护患沟通技巧的运用效果.方法 选取2014年4月-2015年4月泌尿外科患者200例为研究对象进行分析,随机表法分为对照组与观察组,对照组实施常规护理,观察组常规护理过程中增加人性化护患沟通技巧,对比两组患者护理服务满意度.结果 观察组患者服务态度、工作责任心、沟通技巧与业务水平满意度分别为94.0％、96.0％、99.0％、99.0％,高于对照组82.0％、74.0％、66.0％、82.0％.差异有统计学意义(P＜0.05).结论 泌尿外科护理中人性化护患沟通技巧的运用有助于减少护患纠纷与矛盾,提升患者满意度,值得临床大力推广应用.
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